用户服务协议
生效日期:2025年01月01日
最新更新:2025年01月01日
欢迎您使用[投顾星球](以下简称“本应用”)。本用户服务协议(以下简称“本协议”)由您(以下简称“用户”)与[公司名称](以下简称“公司”或“我们”)共同签署。本协议适用于您在本应用中的所有活动。
请您在使用本应用前仔细阅读本协议,确保充分理解协议内容。如果您不同意本协议的任何条款,请立即停止使用本应用。一旦您注册、登录或使用本应用,即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的所有条款。
1. 适用范围
本协议适用于用户访问和使用本应用提供的所有产品和服务,包括但不限于信息浏览、账户注册、互动交流、交易支付(如适用)等。
2. 账户注册与管理
- 注册资格:用户需具备完全民事行为能力,方可注册并使用本应用提供的服务。
- 账户信息:用户应提供真实、完整、有效的个人信息,并保持更新。如因提供虚假信息或未及时更新导致损失,本应用不承担责任。
- 账户安全:用户应妥善保管账号和密码,不得将账户转让、出租或借予他人使用。如发现账户被盗用或异常操作,应立即通知本应用。
3. 服务内容
本应用提供的服务包括但不限于:
- 信息查询、内容浏览;
- 其他公司提供的增值服务。
我们保留随时调整、增加或终止部分或全部服务的权利,变更将通过公告或其他合理方式通知用户。
4. 用户行为规范
用户在使用本应用时,应遵守法律法规及本协议,不得从事以下行为:
- 提供虚假、不完整或误导性信息;
- 侵犯他人合法权益,包括但不限于知识产权、隐私权、名誉权等;
- 传播违法、淫秽、暴力、欺诈等不当内容;
- 进行恶意攻击、破坏应用系统安全或数据篡改;
- 其他损害本应用或第三方合法权益的行为。
如用户违反上述规定,我们有权采取包括但不限于警告、限制使用、封禁账号、法律追诉等措施。
5. 隐私保护
- 我们严格遵守相关法律法规,保护用户的个人信息安全。
- 用户授权我们在提供服务的过程中收集、存储和使用必要的信息,但不会未经用户同意向第三方提供或泄露。
- 具体个人信息收集、使用、存储、保护规则,请参阅《隐私政策》。
6. 免责声明
- 本应用按“现状”提供,可能因网络、技术、政策等因素受到限制,我们不保证服务的持续性和无误性。
- 本应用可能包含第三方提供的内容或服务,我们不对其可靠性、安全性、合法性负责。
7. 变更与终止
- 本协议内容可能因法律法规调整或业务需求进行修改,变更后的协议将在应用内公示并生效。
- 如用户不同意更新后的协议,可停止使用本应用;若继续使用,则视为接受修改后的协议。
- 我们保留在必要时暂停或终止用户使用本应用的权利,包括但不限于违反协议规定、长期未使用等情况。
8. 争议解决与适用法律
- 本协议适用中华人民共和国法律。
- 因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交[公司所在地]人民法院管辖。
9. 联系我们
如您对本协议有任何疑问或需要帮助,请通过以下方式联系我们:
客服邮箱:[porridge@advisorplanet.cn]
隐私政策
生效日期:2025年01月01日
最新更新:2025年01月01日
[投顾星球](以下简称“本应用”或“我们”)非常重视用户(以下简称“您”)的个人信息和隐私保护。您在使用本应用时,我们可能会收集、存储、使用和共享您的相关信息。我们承诺严格按照法律法规及本政策保护您的个人信息。
请您在使用本应用前仔细阅读本隐私政策,确保您已充分理解并同意本政策的全部内容。一旦您注册、登录或使用本应用,即视为您已同意本隐私政策的内容。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于合法、正当、必要的目的,收集和使用您的个人信息,包括但不限于以下情况:
1.1 账户注册与实名认证
当您注册本应用账户时,为了符合法律法规及确保账号安全,我们可能会收集以下信息:
- 基本信息:姓名、性别、出生日期、身份证号码、手机号码、电子邮箱等;
- 实名认证信息(如适用):身份证件照片、人脸识别数据、银行卡信息等(用于身份验证)。
1.2 服务使用过程中收集的信息
在您使用本应用提供的各项服务时,我们可能会收集以下信息:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址等;
- 日志信息:包括您的操作记录、浏览记录、点击记录、访问时间、会话时长等;
- 位置信息(如适用):当您使用基于地理位置的功能时,我们可能会收集您的位置信息(需您授权)。
1.3 支付与交易信息(如适用)
当您在本应用进行支付、购买服务时,我们可能会收集:
- 交易信息:支付金额、支付时间、支付方式、订单状态等;
- 支付信息:银行卡号、支付宝/微信支付账号等(涉及第三方支付机构时,相关信息可能由第三方收集,我们不会存储您的银行账号或密码)。
2. 我们如何存储和保护您的个人信息
2.1 信息存储
- 存储地点:您的个人信息将存储在中华人民共和国境内,若因业务需要需跨境存储,我们将按照法律法规要求进行评估和告知。
- 存储期限:我们仅在为提供服务所必需的时间内保留您的个人信息,除非法律法规另有要求。
2.2 信息安全
我们采取严格的安全措施保护您的个人信息,包括但不限于:
- 数据加密:使用加密技术存储敏感信息;
- 访问控制:限制对用户信息的访问,仅允许授权人员访问;
- 安全审计:定期进行安全监测与审计,防止数据泄露或滥用。
如您发现个人信息泄露,建议您立即联系我们,我们将及时采取补救措施。
3.
我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
3.1 共享
我们不会向任何公司、组织和个人共享您的个人信息,除非符合以下情况:
- 获得您的明确同意;
- 与第三方合作伙伴共享:当您使用第三方提供的支付、身份验证等服务时,我们可能会共享必要的信息;
- 法律要求或监管机构要求。
3.2 转让
我们不会转让您的个人信息,除非:
- 获得您的明确授权;
- 因公司合并、收购、资产转让等情况涉及信息转移,我们会确保您的个人信息安全,并在法律要求范围内通知您。
3.3 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,除非:
- 获得您的明确同意;
- 基于法律要求或司法机关、政府部门的合法要求。
4. 您的权利
根据适用法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问和更正:您可以在本应用的“个人中心”或通过联系我们,访问、更正您的个人信息;
- 删除:在法律允许的情况下,您可请求删除您的个人信息,包括但不限于账号注销、误收集的信息等;
- 撤回授权:您可以通过设备权限设置或联系客服撤回您的授权,但这可能会影响部分功能的正常使用;
- 获取副本:在法律允许的范围内,您可以请求获取您的个人信息副本;
- 投诉与举报:如果您认为我们处理您的个人信息存在违规情况,您可以向我们或监管机构投诉。
5.
我们如何使用Cookie和类似技术
为了提升用户体验,我们可能会使用Cookie或类似技术(如缓存、SDK等)收集和存储您的偏好设置、操作记录等信息,以便提供更加个性化的服务。
您可以通过浏览器或设备设置管理Cookie的使用,但请注意,禁用Cookie可能影响某些功能的正常使用。
6. 未成年人保护
本应用不面向未满18周岁的未成年人。如您为未成年人,需在监护人的同意和指导下使用本应用,并提供监护人同意的证明。
如我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息,我们将采取措施删除相关数据。
7. 本隐私政策的变更
我们可能会根据业务发展或法律法规要求适时修改本隐私政策,变更后的隐私政策将在本应用内公示。若您不同意变更后的内容,请停止使用本应用。若您继续使用,则视为您已接受修改后的隐私政策。
8. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,您可以通过以下方式联系我们: